Let’s say you have a document with 20 pages of information and you want to put it on a web site. You structure it, simpler, or more complicated. But, in the end, you will have to pick between these two:
Find out why I favor scrolling to clicking.
How should one company handle the policy for returning products?
You have probably read my previous article, which told you the reasons for which you should be very „real” on your web site:
Now, how to make the „About us” page?
On LinkedIn, whenever I fill in my profile, there are always some fields which seem irrelevant to me. BestJobs.ro also has some fields which don’t seem necessary to me. On the other hand, for the fields which are necessary, I’m pretty attentive and I work hard to fill them in correctly. Yet, LinkedIn always bugs me – you’re only 95% complete. BestJobs also insists I should get to 100%. How should things be, in my opinion? Do ask me for more data when I’m below 65% complete. Do always ask for things which greatly improve the user experience, such as a photo for LinkedIn, a current job position, some links to some top sites. Don’t bug me if I’m over 65% complete. Don’t ask for more data. Also, If I’m more than 50% complete, and I filled in all the important data, missing some details, don’t bug me. Don’t force me to put everything on my CV / profile. It’s irrelevant and actually hurtful to both the service provider and the user.
La Zilele Biz 2012 am auzit de la Gabriela LUNGU o idee care m-a pus pe gânduri: PR-ul (relațiile publice) comunică cu elitele, nu în masă. Se adresează formatorilor de opinie. Inițial, am rezistat gândului, m-a surprins. L-am acceptat însă și acum ader ideii.
Cum trebuie să fie o persoană care se ocupă de client service? În același timp: Interesată. Interesantă. Dacă partea cu „interesată” se aplică oricărui job, partea cu „interesantă” nu e atât de evidentă. De ce e, totuși, așa? Pentru a putea păstra o relație. Pentru a putea crește și cultiva o relație. :) P.S.: Idee de la Zilele Biz 2012.
Discut în mesajul de față despre a fi cât mai real pe un site web.
Vorbesc în mesajul de față despre clipurile video – descriu ce înțeleg prin asta, prezint niște avantaje, dar dau și alternative, tratez temerile în realizarea unui clip video și încerc în final să trag concluzii.
