The difference between Facebook and Hi5, in 2014

Let’s say you want to go through your friends list on Facebook (a very popular social network) and Hi5 (an ex-glory). Facebook shows you a list of your best friends, people with whom you interact the most. Hi5 shows you an alphabetical order and gives you the task of finding what’s relevant to you. What do you think Google shows you when you Google “fejk sdfjk vsdn dfkj“. Does it show you “we don’t have any relevant results”? No, it says: “Showing results for fjk fjk vsdn dfkj” (this is an altered version of my query), instead of saying: “No results found for fejk sdfjk vsdn dfkj”. So, instead of saying “we found nothing, how about you refine your search”, Google refines the search for you, takes a chance by changing what you have typed, and gives you the right result. You may say “but this is minor, it’s a small thing what Facebook / Google do”. At this single level, perhaps. But you think of all the thing Google tries to get right from the first time, without waiting for human intervention, if you think how much effort Facebook puts on trying to give you exactly what you expect of it right the first time, then the changes are not, by all means, minor. I dare saying that Facebook is much more successful than Hi5 (and others) and Google is much better (the user usage prove it) than Bing (and others) due to small things like these, on a higher level.

Small usability tip – page numbers in pagination displayed on the web site and on the URL should match

I see this from time to time – a web site has a pagination are on the bottom of the page: , but when I click on page 2 (I start navigation from page 1, the homepage), the URL, instead of changing to something like: http://www.website.com/navigation?page=2 , changes into: http://www.website.com/navigation?page=1. I understand the IT reasons behind it (having a page 1 as an actual page 1 may lead to duplicate content, if not handled properly, and the first paginated result is, actually, page 2), but it’s illogical to click on page 3 and the URL to change on page 2. It happens more often than not. People expect symmetry.  

Duplicate content from a products feed list (e.g. – affiliate RSS products links) – how to handle it?

  • Let’ say you have an e-commerce web site and you have a products feed from a distributor of your products. Is it OK to list the feed from the products provider, exactly as you are being provided with it?
  • Or let’s say you have a big web site and you distribute your products to other web sites (price comparing web sites, affiliate clients). Is it OK to just take the title & description & photo of your products and give it away freely to others?
  • Or let’ say you start an e-commerce web site with thousands of products. Is it OK to just copy & paste the product description from other web sites?

See the answers to these questions below.

Citește mai departe

Just-launched blogs

Hi, I launched some new blogs (which are, somehow, connected to what I write in here): olivianbreda.com – Internet marketing, general, English. betterish.com – how to do things better. audithink.com – SEO & Usability audits. I also write, in Romanian, on olivian.ro, cetd.ro, lumeaseoppc.ro, seogan.ro (contributor) and in Romanian and English on oliii.com. Find subscription options on olivian.weebly.com.

Small tip about Facebook pages and 20% reach problem – create, if you can, a Facebook group, instead of a Facebook page

At the Lumea SEO PPC series of events, we didn’t like Facebook pages as much. Initially, we created a standard Facebook user. Time passed, we made a Facebook group, a place where pretty much all the conversation went. Then, we converted the user into a page, but lots of things were lost (especially photos). Right now, we have no user, but a page and group. The community, concerning the number of members, is bigger on the page (close to 1,300 likes) than on the group (900+). We can’t say the same thing about the activity (engagement) of the users, which are more active on the group than on the page. This would be the small tip of the current article – if it is possible, take into account creating a Facebook group, rather than a classic page. Perhaps an online store wouldn’t be a prefect fit for a group, in which the buyers and sellers share the same level. Perhaps an institution wants to communicate one-to-many (as on a page), not one-to-one (like in a group, where any member can have become a message carrier). But if you have a group of people which may potentially be united in a Facebook group, you can take into account that, when the moment of “let’s join Facebook” comes, you would do this on a group, not on a Facebook page. The advantage? The fact that only about 20% of the people who liked your page actually see its messages, unlike the Facebook group, where, if they wish so, the …

Citește mai departe

Sfat scurt despre pagini pe Facebook și problema de audiență (reach) 20% – faceți, dacă puteți, grup de Facebook, nu pagină de Facebook

Cum gestionezi o pagină de Facebook?

La Lumea SEO PPC nu ne-am împăcat prea bine cu paginile de Facebook. Inițial, ne-am făcut utilizator standard de Facebook (user pe Facebook). A trecut timpul, și am făcut un grup, unde s-au și mutat toate conversațiile. Apoi, am convertit userul în pagină, dar au rămas multe lucruri ne-trecute la noua platformă (în special poze vechi). Acum nu mai avem user, avem pagină și grup. Comunitatea, ca număr, e mai mare pe pagină (aproape 1.300 de like-uri) decât pe grup (916). Nu același lucru se poate spune și despre activitatea (engagement-ul) utilizatorilor, care sunt net mai activi pe grup decât pe pagină. Și cam ăsta ar fi și sfatul scurt al articolului de față – unde puteți, unde e cazul, luați în considerare să creați un grup de Facebook, mai degrabă decât o pagină clasică. Poate un magazin online nu s-ar “lipi” bine de un grup, în care clienții și vânzătorii sunt, cumva, în aceeași oală. Poate o instituție mare vrea să comunice de la unul la mai mulți (ca pe pagină), nu de la unul la unul (ca pe grup, unde fiecare membru poate avea o portavoce). Dar dacă aveți un grup de oameni ce au potențialul audienței unui grup de Facebook, puteți lua în considerare ca atunci când luați decizia – “OK, intrăm pe Facebook” -, să faceți asta printr-un grup, nu printr-o pagină. Avantajul? Faptul că un procent de doar 20% văd, în mod tipic, mesajele de pe Facebook, față de grupul de Facebook, unde, dacă doresc, membrii primesc notificări mult mai “intense”.

Lean forward vs. Lean backward – different ways of media creation / consumption

At “Future of Media” conference, I got a very good insight – there are two ways of media creation / consumption: Lean forward – specific to a PC/laptop and smartphone – on this path, you create. You innovate, you start things, you act, you are a leader, things begin from you. Lean backward – specific to a tablet / smart TV – on this path, you do media consumption. You take what others have started, you are a follower, you do media consumption. (on a personal note, I have a a PC, a smartphone, but not a TV, and the tablet is used mostly as a laptop) :)

Cum alegi un furnizor de hosting de calitate?

back-forth

Update, 2018.05.09: Pentru cei interesați de WebFactor, vedeți și comentariile de aici ». În opinia mea, lucrurile nu țin de specificații, de cât de puternic e serverul și cât de largă e banda, nici măcar de uptime-ul garantat. Da, sigur, contează să ai uptime garantat cât mai bun, e important să ai propriul server sau un VPS, mai degrabă decât găzduire shared, e util să ai un server rapid. Dar, încă și mai importanți sunt doi factori: Serviciul clienți – cât de bine lucrezi cu furnizorul de servicii pe partea de comunicare, cât de rapid răspund la emailuri, cât de prompt rezolvă o problemă. Uptime-ul real. Îți pică site-ul când ai nevoie mai mare de el? Ai site-ul picat când îți e lumea mai dragă? E inutil să încerci să rezolvi ceva când ai site-ul picat, soluția ar fi fost să apelezi la un furnizor de încredere. Ca soluție de tip “cum îmi găsesc furnizorul de hosting” e să întrebi în stânga și în dreapta, eventual să cauți pe Internet, unde alții și-au spus of-ul. De asemenea, Simplenet și MxHost. Asta cu “noi avem 1024 de MB pe server, ei au doar 512” mi se pare un criteriu mult mai palid decât să am un furnizor de hosting cu care comunic bine, și pe care pot să mă bazez că site-ul nu îmi pică.

Ce aș răspunde unei persoane interesate să își schimbe platforma magazinului său online?

Ce aș răspunde unei persoane interesate să își schimbe platforma magazinului său online?

În opinia mea, factorii externi site-ului tău (linkuri, social media) contează mult, mult mai mult decât cum e făcut site-ul și pe ce platformă. Atâta timp site-ul tău e indexat (caută la Google [site:numesite.ro] pentru probă), da, poți face îmbunătățiri, dar nu asta e cheia. Caută să vii cu content care atrage linkuri și activitate în social media, contează mult mai mult decât să schimbi platforma în una SEO-friendly. Fă PR, nu SEO.