Cum trebuie să fie o persoană care se ocupă de client service? În același timp:
- Interesată.
- Interesantă.
Dacă partea cu “interesată” se aplică oricărui job, partea cu “interesantă” nu e atât de evidentă. De ce e, totuși, așa?
- Pentru a putea păstra o relație.
- Pentru a putea crește și cultiva o relație. :)
P.S.: Idee de la Zilele Biz 2012.