Cerință pentru client service

Cum trebuie să fie o persoană care se ocupă de client service? În același timp:

  • Interesată.
  • Interesantă.

Dacă partea cu “interesată” se aplică oricărui job, partea cu “interesantă” nu e atât de evidentă. De ce e, totuși, așa?

  • Pentru a putea păstra o relație.
  • Pentru a putea crește și cultiva o relație. :)

P.S.: Idee de la Zilele Biz 2012.

Note: Also see the Yahoo! Group on which I present similar issues: IMRo. To join, email imro-subscribe@yahoogroups.com and reply to the confirmation email.

I am a Digital Marketing Manager for The KPI Institute. My expertise is in SEO (Search Engine Optimization) / UX (user experience) / WordPress. Co-founder of lumeaseoppc.ro (series of events on SEO & PPC) and cetd.ro (Book on branding for MDs). On a personal level, I like self-development - events, sports, healthy living, volunteering, reading, watching movies, listening to music.

No comments yet.

Leave a comment

Your email address will not be published.